プライバシーポリシー
PlayFACTO GARDEN合同会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するサイトおよびオンラインショップ（以下「当サイト」といいます。）における利用者（以下「利用者」といいます。）の個人情報を、個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、以下の方針に従い適切に取り扱います。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、決済情報、購入履歴等、特定の個人を識別できる情報を意味します。
第2条（個人情報の取得方法）
- 商品購入、会員登録、各種申込みフォーム、問い合わせフォーム入力による取得
- 決済手続の際、決済代行事業者を通じて取得される情報
- 配送のため配送業者に共有される情報
- Cookie、アクセス解析ツールによる情報取得
- 広告配信事業者による行動履歴データの自動取得
第3条（利用目的）
- 商品の発送および配送状況の連絡
- 注文内容・決済内容の確認および問い合わせ対応
- サービス改善、新機能開発、マーケティング分析
- メールマガジン・キャンペーン案内
- 不正利用防止およびセキュリティ確保
- 利用規約違反者への対応
- 法令に基づく対応
第4条（第三者提供）
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
- 配送業者・倉庫業者への必要最小限の提供
- 決済処理のため決済代行事業者へ提供する場合
- 広告配信のため、後述の行動ターゲティング広告に必要な場合
- 法令に基づく提供が必要な場合
- 人の生命・身体・財産を保護するため緊急で必要な場合
第5条（個人情報の委託）
当社は業務運営のため、個人情報の取り扱いを外部事業者へ委託することがあります。適切な管理体制を有する事業者を選定し、機密保持契約等の締結を行います。
第6条（統計情報の利用）
当社は、取得した情報をもとに個人を識別できない統計データを作成し、サービス改善等に利用します。統計データについては制限なく利用します。
第7条（Cookieおよびアクセス解析ツール）
- 当サイトでは利便性向上、アクセス解析のため Cookie を使用します。
- Cookieはブラウザ設定により無効化できますが、一部機能が制限される場合があります。
- Google Analytics を利用しており、データの取り扱いは Google の規約に従います。
第8条（行動ターゲティング広告の利用）
当社は以下の広告配信サービスを利用し、Cookie 等を通じて行動履歴情報を活用した広告を配信します。
- Meta広告（Facebook / Instagram）
- Google広告
- Yahoo広告
- LINE広告
第9条（行動ターゲティング広告のオプトアウト）
広告配信停止（オプトアウト）は以下から行えます。
第10条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）
利用者は自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除・第三者提供停止を求めることができます。当社は本人確認のうえ合理的な期間で対応します。
第11条（安全管理措置）
- アクセス制御、通信の暗号化
- 個人情報を扱う機器の物理的管理
- 従業者への教育
- 不正アクセス防止措置の実施
第12条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーは必要に応じて変更されることがあります。変更後は当サイトに掲載した時点で効力を生じます。
第13条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。